Papara’dan Resmî Açıklama: Kullanıcı Fonları Güvence Altında
Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından faaliyet izni iptal edilen Papara, karar sonrası yaptığı açıklamada tüm kullanıcı bakiyelerinin mevzuata uygun şekilde iade edileceğini duyurdu.
Şirket, ödeme ve elektronik para hizmetlerinin sona erdiğini, ancak kullanıcı fonlarının koruma hesaplarında güvence altına alındığını vurguladı.
TCMB’nin Kararı Sonrası Papara’dan İlk Açıklama
TCMB’nin 30 Ekim 2025 tarihli kararıyla Papara Elektronik Para A.Ş.’nin ödeme hizmetleri ve elektronik para ihracı faaliyet izni iptal edilmişti.
Kararın ardından şirket, sürece ilişkin ilk resmî açıklamayı yaptı.
Papara’dan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Papara olarak, söz konusu karar doğrultusunda ödeme ve elektronik para hizmetlerimizi sonlandırıyor, kullanıcı fonlarının güvenli şekilde iadesi için gerekli işlemleri başlattık.”
Kullanıcı Fonları Koruma Hesaplarında
Papara, kullanıcılarının hesaplarında bulunan tüm bakiyelerin yasal koruma hesaplarında tutulduğunu ve fonların güvenli bir şekilde iade edileceğini bildirdi.
Açıklamada ayrıca, iade sürecinin TCMB düzenlemeleri çerçevesinde yürütüleceği belirtildi:
“Tüm fon iadeleri ve hesap kapatma süreci, Merkez Bankası düzenlemeleri doğrultusunda gerçekleştirilecektir. Şeffaflık ve kullanıcı güveni önceliğimizdir.”
İade Süreci Başladı
Şirket, kullanıcı bakiyelerinin iade sürecinin başladığını ve bu sürecin aşama aşama duyurulacağını ifade etti.
Papara ayrıca, kullanıcıların hesap hareketlerini ve bakiye detaylarını mobil uygulama veya e-posta üzerinden takip edebileceklerini belirtti.
Kullanıcılara Teşekkür Mesajı
Açıklamanın sonunda Papara yönetimi, kullanıcılarına anlayış ve sabırları için teşekkür etti:
“Bu süreci şeffaflık ilkesiyle yönetmeye devam edeceğiz. Kullanıcılarımızın bize duyduğu güveni korumak en büyük önceliğimizdir.”




